去年以来，徐州市铜山区台办以四项举措加强作风建设。一是以活动促作风能力双提升。认真贯彻落实区“三解三促”干部下基层工作部署，与单集镇贺庄村、英山村结对联系、开展工作。开展了基层干部不作为乱作为等损害群众利益问题专项整治活动、班子成员蹲点调研“零障碍”工程活动、“红帽子”服务队活动、“七个一”活动、党的基础知识及廉政文化知识竞赛、“守纪律讲规矩、拓展两个习惯”党性专题培训等一系列活动。二是以平台建设促办事便利化。建立完善12345政府服务热线知识库和办事指南，每日登录12345网上平台及时办理群众反映的问题。积极参与“零障碍”服务“一网通”建设。三是以制度规范促服务标准化。区台办共修改完善了19项制度规范并严格加以落实，使服务群众更加规范，内部管理更加科学。　四是以创建活动促各项工作提升。参与省级台商服务工作示范点创建活动“金牌服务岗”创建和“四个十佳”创建活动，培育选树作风建设先进典型，弘扬好作风、传播正能量，从而促进对台工作再上新台阶。（铜山区台办）